Esta política describe cómo Guenamaamwez trata los datos personales de sus usuarios y clientes, cumpliendo con la normativa vigente. El usuario debe leerla antes de facilitar información a través del sitio.

Datos recogidos

Recopilamos información necesaria para gestionar tu relación con Guenamaamwez y cumplir con las obligaciones legales.

• Datos de contacto, empresa, correo y mensajes enviados mediante formularios web.
• Información sobre navegación y uso de la web obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos relativos a solicitudes de servicios, consultas o incidencias realizadas por el usuario.
• Cualquier otra información facilitada voluntariamente en el contexto de la relación comercial.

Finalidad del tratamiento

Recopilamos y tratamos datos personales para gestionar solicitudes, mejorar servicios y cumplir obligaciones legales.

• Atender y gestionar solicitudes enviadas a través de formularios web.
• Mejorar la experiencia de usuario y adaptar los servicios ofrecidos.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
• Realizar análisis internos para optimizar procesos y servicios.

Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento, el cumplimiento contractual y las obligaciones legales aplicables.

Comunicación de datos

No compartimos datos personales con terceros salvo obligación legal o para prestar servicios imprescindibles, bajo acuerdos de confidencialidad.

• Proveedores que prestan servicios técnicos, alojamiento o soporte bajo contrato de confidencialidad.
• Autoridades públicas cuando lo exija la ley española o europea.
• Empresas del grupo para gestión interna, siempre con garantías adecuadas de protección.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Revisamos periódicamente la seguridad conforme a la normativa europea y española vigente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos enviando una solicitud a través de nuestro formulario. Te responderemos a la mayor brevedad.

• Derecho a acceder y obtener copia de los datos personales que tratamos.
• Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho a solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Derecho a limitar u oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.

Cookies utilizadas

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Contacto privacidad

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos enviando una solicitud mediante nuestro formulario de contacto. Responderemos a la mayor brevedad posible.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en los servicios. Consulta la fecha de actualización para conocer la versión vigente.